苹果为有问题的iPhone电池盒启动更换程序

苹果公司已经为iPhone手机的电池盒，特别是iPhone XS, XS Max和XR的电池盒，开启了一个替换程序。所以，如果你有其中之一，它不工作，那你是幸运的。

该公司表示，如果你有这些问题，这是因为它已经确认X系列电池外壳存在“充电问题”——也就是说，它不充电。它要么在充电时不能持续充电，要么就不能给手机充电。自案例发布以来，详细介绍用户问题的故障排除帖子就不断出现。据苹果公司称，受影响的手机是去年1月至10月生产的。没有安全风险，它向所有人保证:它只是令人讨厌。

为了更换你的保护套，你必须把它带到苹果商店或授权服务提供商那里。然后，它将“在任何服务之前进行检查，以验证它是否符合该计划的要求”。它并没有具体说明这意味着什么——也许所有的X系列电池外壳都可以更换，即使它们没有显示出缺陷。因为，如果不是这样，这就像去看医生或机械师:这将是一次错误的设备选择开始正常工作的机会。

X系列的手机壳最初在一年前推出，当时它们的定价与Mophie等手机壳有竞争力。我们一直认为它们看起来有点奇怪，但它们非常适合手机——当然，前提是它们是可以充电的。

你可以在购买两年后更换电池盒，不过苹果公司提醒说，它不会延长电池盒的保修期。有关如何更换电池的更多信息，请查看苹果的支持页面。

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